数字化是将业务流程和工作流程的物理方面转换为数字方面的过程。将非数字或物理事物表示为数字格式意味着计算机系统可以使用这些信息。
例如,客户填写的纸质表单将转换为他们在线填写的数字表单。然后,数字数据可用于分析和商业智能。在商业领域,数字化计划可能包括以下项目:
- 对遗留系统进行现代化改造
- 自动化现有的纸质或手动流程
- 在线移动系统
然而,仅依靠数字化并不能带来变革。数字化是数字化转型过程中重要的第一步。数字化转型的范围更广,可以在企业中产生主导性的文化转变。
本文标题:数字化和数字化转型有什么区别?
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